Το Υπουργείο Δικαιοσύνης των ΗΠΑ κατέθεσε μήνυση κατά της Airbnb, κατηγορώντας την ότι παραβίασε τον Νόμο περί Δίκαιης Στέγασης. Η υπόθεση αφορά ιδιοκτήτη που αρνήθηκε να νοικιάσει διαμέρισμα σε μητέρα με τρία παιδιά σχολικής ηλικίας.
Η καταγγελία, που υποβλήθηκε στο ομοσπονδιακό δικαστήριο του Σαν Φρανσίσκο, αναφέρει ότι η Airbnb επιτρέπει στους ιδιοκτήτες να δηλώνουν τα ακίνητά τους ακατάλληλα για παιδιά ηλικίας 2 έως 12 ετών. Η Τσαρίς Γιλτάλο, μητέρα τριών παιδιών, είχε αναζητήσει ενοικίαση το 2020 στο Χάντσβιλ της Αλαμπάμα, όταν ιδιοκτήτης της απάντησε πως το διαμέρισμα «δεν είναι κατάλληλο για παιδιά».
Η Γιλτάλο αντέδρασε, δηλώνοντας πως είναι παράνομο να γίνεται διάκριση βάσει οικογενειακής κατάστασης. Παρ’ όλα αυτά, η Airbnb την ενημέρωσε πως οι ιδιοκτήτες δεν είναι υποχρεωμένοι να δέχονται παιδιά σε αυτές τις ηλικίες. Τελικά, η οικογένεια αναγκάστηκε να μετακομίσει μια ώρα μακριά, προκαλώντας αναστάτωση που οδήγησε τον σύζυγό της να επιστρέψει στην προηγούμενη δουλειά του με μικρότερες απολαβές.
Η Airbnb υποστήριξε ότι οι διακρίσεις απαγορεύονται αυστηρά από την πολιτική της, ενώ η μήνυση διεκδικεί αποζημιώσεις καθώς και δικαστική εντολή που θα υποχρεώνει την Airbnb να λάβει μέτρα για την αποφυγή μελλοντικών διακρίσεων.